2010年11月13日 星期六

先熱愛工作 專業證照外語全備齊

【撰文/唐滋蓮】

年底升職的名單又沒有你,你的月薪依舊徘徊在永遠的四字頭;年終獎金發了,氣人的是比你資淺的小徐居然考績比較好, 領得比你多;今年起小孩老是生病,讓你早退的次數增加了,你該做的事並沒有比較少,但公司死黨偷偷地告訴你,你的職位有可能會異動,到一個沒有人願意去的邊陲單位裡去……。

在資本快速集中的年代,職場也迅速地M型化,如果只是被動的等待按部就班加薪,每個月薪水連房貸都繳不起,很容易就會落入「薪貧族」「月光族」的困境。

今年,兩岸書市最火紅的職場書籍是《杜拉拉升職記》,電影、話劇、電視劇、小說連播、有聲讀物全都熱賣,預估三年內產業鏈產值可達人民幣十億元(約新台幣四十五億三千萬元),也在兩岸掀起了「杜拉拉風潮」,甚至帶動整個華文小說界職場小說的風潮。

其實,在這類小說中,愛情等情節只是調味品,大家會想要爭相閱讀,最主要是想要學習職場文化,了解為何沒有絲毫背景的聰慧女職員杜拉拉,如何靠著理解辦公室文化迅速升職,其實該書的作者李可,本身就是行銷和人力資源領域的工作者。

高低階薪差二五○倍

杜拉拉當初離開民企,想要到五百強企業求職,李可說得實際,在大陸的一線城市、五百強外商企業中,助理級別的月薪只有人民幣四千元(約新台幣一萬八千元)、普通主管年薪是人民幣八萬五千元(約新台幣三十八萬五千元)、普通經理級別是年薪人民幣二十三萬元(約新台幣一百零四萬二千元)、高級經理級別年薪是人民幣五十萬(約新台幣二百二十六萬五千元)、重要總監級別的薪水是年薪人民幣一百萬元(約新台幣四百五十三萬元),薪水相差甚大,助理和總監的薪資就差了二百五十倍,到達經理層級才稱得上是「有房有車」的中產階級,而到達總監層級,住豪宅別墅、有司機接送,才是完全「財務自由」的富人。

近年來兩岸薪資急劇拉近,與上海、北京、廣州等大城市相比,台北大企業的薪酬水準也與上述數字相差不多,整體來說,在類似的都市職場就像是一個弱肉強食的叢林,如果我們用一個金字塔層級來形容,為數最多、任人宰割的小職員就好比「小綿羊」,最底層上班族雖有著(人人都有的)大學學歷,薪水卻只能從二萬多元起跳。

在眾多類型的主管中,大致可分為靈活、靈敏業務掛帥的「猴子型」主管;有專業才能、博學多聞的「貓頭鷹型」(包括科技新貴);擁有行銷公關對外能力的「孔雀型」人才;任勞任怨、忠心耿耿,以行政管理職為主的「水牛型」主管等等。

外界看起來會覺得處於「企業核心」能幫公司賺錢的「猴子型」業務主管加薪晉升最快;其實,不管是哪一種人才,都有晉升、加薪且「向上流動」的好機會,重點是,要搞清楚「職場的生存法則」;好比跨國大公司裡,員工動輒需要數萬、數十萬人,人力資源(HR)單位可能就很重要。

此外,千萬不要看不起水牛型主管,許多執行長都是從祕書室出身,美國一家獵人頭公司就對一千三百名管理者進行調查,結果發現六八%管理者提拔了自己「經常看見的職員」,而大企業的祕書室和企畫部最有可能產生「核心領導者」。

韓國三星集團的CEO多是祕書室出身;在台灣,做過小祕書的企業領導人包括特力集團執行長童至祥、佳必琪國際董事長張舒眉、中興保全總經理徐蘭英;至於科技界中的貓頭鷹型專業人士,也出過不少世界級科技新貴,好比聯發科董事長蔡明介,就是從聯電測試工程師一路升職,而在體制內創業後成為一方之霸。

職場求生學求知若渴

韓國最大的獵人頭公司總裁申鉉滿最近出了職場引導書《什麼樣的人企業絕不放手》,在韓國引起轟動,他指出不管什麼背景,領高薪、晉升快的職場人士,其實都有一個共同點,那就是:對公司管理規定有充分理解,且能夠照職場法則行事者,其中必學原則包括:

大家為何喜歡到穩定的大公司,因為工作決定你的身分,隨便辭職,你的身價會立刻暴跌。

上司表面上稱讚能幹的,私底下卻支持人緣好的。

聰明的下屬,要根據上司會不會接受你的意見,來決定要不要繼續堅持自己的見解。

企業中最討厭評論家,問題解決型人才,才是企業最需要的人。

在正確的時間點跳槽雖然能加薪,但頻繁跳槽會提前終結你的職業生涯。

離職要講究時機?最少工作三年,才是離職的最佳時機。

什麼樣的人更容易獲得晉升?這個答案全世界通行:老闆經常看到的人。

當你還弱小時,要把自己當作組織的後勤部長,製造小小的幸福,公司就喜歡這樣的人……。

這些「職場求生學」,亞洲所有的上班族看了都會覺得「心有戚戚焉」;好比杜拉拉升職記最後一章,後藉由杜拉拉寫的一封信,將李可的職業心得完全做了摘要,也與申鉉滿的看法不謀而合,想要在職場上出人頭地非懂不可。

你得找一家好公司(產品附加價值高、生意好,業務具備持續發展的能力與前景);你得找一個好方向─看出哪個環節最貴、最強、最受重視,依附在這樣的核心業務線上發展,至少避免被邊緣化,成為關鍵人才的可能性才大;你得跟一位好老闆─願意教你、對你和藹、不限制你、加薪大方等,此外,他還必須是一位有真正實力的老闆。

簡單地說,這些職場暢銷書,都是透過生動有趣的故事和實例,教你如何提升自己的專業能力;也教你懂得如何向上、橫向、向下溝通管理;同時讓你理解何時應該尋求跳槽或轉職,甚至兼差、投資的機會;讓自己快速擺脫「薪貧族」困境。

你還在辦公桌前面拚命假裝辦公,事實上在打facebook嗎?好好研究一下加薪的SMART法則〔Specific(明確)、Measurable(可度量)、Attainable( 可實現)、Result-based(結果導向)、Time-based(時效性)〕吧,只要仔細研究、認真執行,短期間內讓收入快速翻倍,真的不難。

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